Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unseres Website sowie sämtliche darüber abgewickelten Bestellungen innerhalb Deutschlands.
Mit dem Zugriff auf unser Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Sie bilden den rechtlichen Rahmen für alle Interaktionen und Kaufverträge über unser Website.
Durch die Erstellung eines Kundenkontos können personalisierte Funktionen genutzt und Bestellungen übersichtlich verwaltet werden.
Nutzerinnen und Nutzer verpflichten sich, korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.
Wir stellen die Funktionsfähigkeit unseres Website sicher, aktualisieren Inhalte regelmäßig und schützen personenbezogene Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Für Störungen oder Verzögerungen, die auf unrichtige oder unvollständige Angaben der Kundin oder des Kunden zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.
Produktbeschreibungen, Abbildungen und technische Angaben werden mit größtmöglicher Sorgfalt dargestellt.
Die Verfügbarkeit einzelner Artikel kann je nach Lagerbestand variieren.
Wir behalten uns vor, Preise oder Produkteigenschaften anzupassen, unter Beachtung der gesetzlichen Informationspflichten.
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten die jeweils geltenden anwendbaren Steuern und Abgaben.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung erhalten Kundinnen und Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen relevanten Details.
Die Zahlung erfolgt über die auf unserem Website angebotenen Zahlungsmethoden.
Alle Transaktionen werden durch anerkannte Sicherheitsstandards geschützt.
Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst nach bestätigtem Zahlungseingang.
Nach Zahlungseingang erfolgt die Bearbeitung in der Regel innerhalb von 2–8 Werktagen.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Alle Artikel werden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei geliefert.
Bearbeitungsschluss:
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 8–14 Werktage nach Versand.
Die Versandarten sind in unserer Versandbedingungen beschrieben und online einsehbar.
Alle Stornierungsanfragen werden transparent und zeitnah bearbeitet.
Die Modalitäten zur Bestellstornierung sind in unserer Bestellstornierungsrichtlinie beschrieben und online einsehbar.
Nach Erhalt der Ware können Kundinnen und Kunden innerhalb von 35 Tagen eine Rückgabe beantragen.
Voraussetzungen für eine Rückgabe:
Artikel, die diese Voraussetzungen nicht erfüllen, sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Der Shop bietet keinen direkten Umtauschservice an, da die Waren über externe Lager verwaltet werden, die Verfügbarkeit variiert und jede Rücksendung eine Qualitätskontrolle, Registrierung und einen separaten Versand erfordert.
Nach erfolgreicher Rückerstattung kann eine neue Bestellung über unser Website aufgegeben werden.
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware wird die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
Die tatsächliche Dauer der Gutschrift kann je nach Zahlungsdienstleister variieren.
Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung sind in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie beschrieben und online einsehbar.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der in Deutschland geltenden Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie weiteren einschlägigen Datenschutzbestimmungen.
Die Verarbeitung basiert auf den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Transparenz und Datensicherheit.
Diese Bedingungen sowie die Nutzung unseres Website unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Im Falle von Meinungsverschiedenheiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichen Sie uns unter:
E-Mail: complaint@loftupbase.com
Telefon: +81 (709) 474 30 21
Adresse: 10 7 OKA 1 CHOME ASAKA SHI SAITAMA 3510007 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland)
Wir legen großen Wert auf ein transparentes, sicheres und zuverlässiges Einkaufserlebnis über unser Website.
